기프티콘이 문자로 수신이 안될 경우 

" 나는 내 폰에 수신차단한게 없는데 왜 안오냐" 고 하시는 분들이 많습니다. 

이 경우 크게 2가지의 이유로 문자수신이 되지 않는 경우가 많습니다. 

1. 번호도용 문자차단서비스 

첫번째는 통신사가 무료로 서비스하는 번호도용문자차단서비스에 자동가입되어 있을 확률이 높습니다.

기프티콘 업체는 수신자의 번호로 기프티콘을 발송하는데 이 서비스에 가입이 되어 있으면 

차단이 되어 문자가 오지 않게 되는 것입니다.

이럴 경우 통신사별 홈페이지나 어플을 이용하여 해당 서비스를 해지해야 됩니다. 

<3대 통신사 별 번호도용문자차단서비스 가입 및 해지 방법> 

▶ KT 번호도용문자차단 서비스 가입 및 해지방법

KT 홈페이지 (홈페이지 내 케이톡을 통해 번호도용차단서비스 검색)

100번(KT고객센터)에서 전화 신청 

▶ SKT 번호도용문자차단 서비스 가입 및 해지방법

Tworld 홈페이지

로그인 > 요금제/부가서비스 > 부가서비스 > 번호도용문자차단

1566-0011(SKT고객센터)또는 휴대폰에서 114로 전화 신청 가능

▶ LG U+ 번호도용문자차단 서비스 가입 및 해지방법

LG U 홈페이지

로그인 > 모바일 > 부가서비스 > 문자/메신저 > 번호도용문자차단

휴대폰에서 114로 전화 신청 가능

LG U+ 고객센터

어플부가서비스신청>보안>번호도용문자차단>가입하기(혹은 해지하기)>인증

★유의사항

서비스 해지 당일은 재가입이 불가합니다.(다음날 가능)

또한 서비스를 해지하더라도 통신사도 다른 기관에서 위탁받아 서비스를 제공하는것이라서

해지완료되었다는 안내를 통신사로부터 받았어도 담당기관에서 완전히 해지를 해주어야 적용된다고 합니다. 

보통 영업일 기준 3일정도 걸린다고 합니다.

2. 통신사 스팸차단 서비스 

스팸차단서비스는 이동통신사의 별도 조합 기준에 따라 스팸확률에 의한 차단으로 스팸으로 판단되는 문자를

휴대폰 문자수신함이 아닌, 각 통신사별 스팸보관함에 전송한 후 경과값은 성공으로 처리합니다.(정상과금처리)

이럴 경우 통신사의 스팸차단 서비스를 확인해줘야 하며 해당 서비스를 해제하시거나 예외처리를 해주셔야 됩니다.

<3대 통신사 별 스팸차단서비스 확인 방법> 

▶ SKT 스팸차단서비스 확인하는법

T world (www.tworld.co.kr) 홈페이지 접속

로그인 > [스팸필터링]검색 > 부가서비스 > 스팸필터링 > 설정 > SMS인증 > 스팸차단 메시지 확인

휴대폰 어플리케이션

SKT*T스팸필터링 실행(T store,구글PLAY스토어 다운로드가능)

▶ KT 스팸차단서비스 확인하는법

Olleh (www.olleh.com) 홈페이지 접속

로그인 > [스팸차단서비스]검색 > 스팸차단서비스 > 스팸메시지함 > 스팸차단 메시지 확인

휴대폰 어플리케이션

KT올레*올레스팸차단서비스(구글Play스토어 다운로드가능)

▶ LG U+ 

U+ (www.uplus.co.kr) 홈페이지 접속

로그인 > [스팸차단]검색 > 부가서비스 > 스팸차단 > 스팸내역조회 > SMS인증 > 스팸차단 메시지 확인

휴대폰 어플리케이션

U+ 스팸차단(구글Play스토어 다운로드가능)

★유의사항

차단번호가 등록되어 있지 않더라도 허용번호를 추가해야 되는 경우도 있습니다.